Protezione dei dati

La presente informativa sulla privacy illustra la natura, la portata e lo scopo del trattamento dei dati personali (di seguito "dati") nell'ambito della fornitura dei nostri servizi e nell'ambito della nostra offerta online e dei siti web, delle funzioni e dei contenuti ad essa associati, nonché delle presenze online esterne, come ad esempio il nostro profilo sui social media (di seguito denominati collettivamente "offerta online").

 

Parte responsabile

dreierfashion4you AG
Klärstrasse 10
CH-4617 Gunzgen

info@dreierfashion4you.ag

 

Tipi di dati trattati

Sul nostro sito web avete la possibilità di contattarci tramite e-mail, modulo online o telefono. I dati raccolti quando ci contattate via e-mail/formulario online sono riportati nella rispettiva griglia.

  • Dati di inventario (ad es. dati anagrafici, nomi o indirizzi)
  • Dati di contatto (ad es. e-mail, numeri di telefono)
  • Dati di contenuto (ad es. voci di testo, fotografie, video)
  • Dati del richiedente (ad es. nome, indirizzo, e-mail, numero di telefono)
  • Dati del contratto (ad es. indirizzo, e-mail, numero di telefono)
  • Dati di utilizzo (ad es. siti web visitati, interesse per i contenuti, tempi di accesso)
  • Dati meta-comunicativi (ad es. informazioni sul dispositivo, indirizzi IP)

 

Categorie di soggetti interessati

Visitatori e utenti dell'offerta online, clienti, partner contrattuali, candidati, dipendenti (di seguito ci riferiamo ai soggetti interessati anche collettivamente come "utenti").

 

Finalità del trattamento

  • Fornire l'offerta online, le sue funzioni e i suoi contenuti.
  • Rispondere alle richieste di contatto e comunicare con gli utenti.
  • Misure di sicurezza.
  • Misurazione della portata/marketing

 

Terminologia utilizzata

Per "dati personali" si intende qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile (di seguito "interessato"); per persona fisica identificabile si intende una persona che può essere identificata, direttamente o indirettamente, in particolare mediante riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all'ubicazione, un identificativo online (ad esempio un cookie) o a uno o più fattori specifici dell'identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale di tale persona fisica.

Per "trattamento" si intende qualsiasi operazione o insieme di operazioni eseguite su dati personali o su insiemi di dati personali, con o senza mezzi automatizzati. Il termine è ampio e copre praticamente qualsiasi trattamento di dati.

"Pseudonimizzazione": il trattamento dei dati personali in modo tale che i dati personali non possano più essere attribuiti a un soggetto specifico senza l'utilizzo di informazioni aggiuntive, a condizione che tali informazioni aggiuntive siano conservate separatamente e siano soggette a misure tecniche e organizzative per garantire che i dati personali non siano attribuiti a una persona fisica identificata o identificabile.

Per "profilazione" si intende qualsiasi forma di trattamento automatizzato di dati personali consistente nell'utilizzo di dati personali per valutare determinati aspetti personali relativi a una persona fisica, in particolare per analizzare o prevedere aspetti riguardanti il rendimento sul lavoro, la situazione economica, la salute, le preferenze personali, gli interessi, l'affidabilità, il comportamento, l'ubicazione o gli spostamenti di tale persona fisica.

Per "titolare del trattamento" si intende la persona fisica o giuridica, l'autorità pubblica, l'agenzia o altro organismo che, da solo o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali.

Per "incaricato del trattamento" si intende una persona fisica o giuridica, un'autorità pubblica, un'agenzia o un altro organismo che tratta i dati personali per conto del responsabile del trattamento.

 

Misure di sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate in conformità ai requisiti di legge, tenendo conto dello stato dell'arte, dei costi di attuazione e della natura, dell'ambito, delle circostanze e delle finalità del trattamento, nonché della diversa probabilità di accadimento e della gravità del rischio per i diritti e le libertà delle persone fisiche, al fine di garantire un livello di protezione adeguato al rischio.

Le misure comprendono, in particolare, la salvaguardia della riservatezza, dell'integrità e della disponibilità dei dati controllando l'accesso fisico ai dati, nonché l'accesso, l'inserimento, la divulgazione, la salvaguardia della disponibilità e la separazione dei dati. Abbiamo inoltre istituito procedure per garantire l'esercizio dei diritti degli interessati, la cancellazione dei dati e la risposta alle minacce ai dati. Inoltre, teniamo conto della protezione dei dati personali fin dallo sviluppo e dalla selezione di hardware, software e processi, in conformità con il principio della protezione dei dati attraverso la progettazione tecnologica e le impostazioni predefinite favorevoli alla protezione dei dati.

 

Collaborazione con responsabili del trattamento, contitolari e terzi

Se, nell'ambito della nostra elaborazione, comunichiamo i dati ad altre persone e società (incaricati del trattamento, contitolari o terzi), li trasferiamo loro o concediamo loro l'accesso ai dati in altro modo, ciò avviene solo sulla base di un'autorizzazione legale (ad esempio, se il trasferimento dei dati a terzi, come i fornitori di servizi di pagamento, è necessario per l'adempimento di un contratto), se gli utenti hanno dato il loro consenso, se un obbligo legale lo prevede o sulla base dei nostri interessi legittimi (ad esempio, quando utilizziamo agenti, host web, ecc.).

Se divulghiamo, trasferiamo o concediamo in altro modo l'accesso ai dati ad altre aziende del nostro gruppo, ciò avviene in particolare per scopi amministrativi come interesse legittimo e, inoltre, su una base corrispondente ai requisiti legali.

 

Trasferimenti in paesi terzi

Se elaboriamo i dati in un paese terzo (ossia al di fuori dell'Unione Europea (UE), dello Spazio Economico Europeo (SEE) o della Confederazione Svizzera) o se ciò avviene nel contesto dell'utilizzo di servizi di terzi o della divulgazione o del trasferimento di dati ad altre persone o società, ciò avverrà solo se ciò avviene per adempiere ai nostri obblighi (pre)contrattuali, sulla base del vostro consenso, sulla base di un obbligo legale o sulla base dei nostri legittimi interessi. In base alle autorizzazioni legali o contrattuali, elaboriamo o lasciamo i dati in un paese terzo solo se sono soddisfatti i requisiti legali. Ciò significa, ad esempio, che il trattamento avviene sulla base di garanzie speciali, come la determinazione ufficialmente riconosciuta di un livello di protezione dei dati corrispondente a quello dell'UE o il rispetto di obblighi contrattuali speciali ufficialmente riconosciuti.

 

Diritti degli interessati

L'interessato ha il diritto di chiedere conferma del trattamento dei dati in questione e di richiedere informazioni su tali dati, nonché ulteriori informazioni e una copia dei dati in conformità ai requisiti di legge.

Avete il diritto di richiedere il completamento dei dati che vi riguardano o la correzione dei dati errati che vi riguardano, in conformità ai requisiti di legge.

In conformità ai requisiti di legge, avete il diritto di richiedere la cancellazione immediata dei dati in questione o, in alternativa, la limitazione del trattamento dei dati in conformità ai requisiti di legge.

Avete il diritto di richiedere che i dati che vi riguardano e che ci avete fornito siano ricevuti in conformità ai requisiti di legge e di richiederne il trasferimento ad altri responsabili del trattamento.

Avete inoltre il diritto di presentare un reclamo all'autorità di vigilanza competente in conformità alle disposizioni di legge.

 

Diritto di cancellazione

Avete il diritto di revocare il vostro consenso con effetto per il futuro.

 

Diritto di opposizione

Potete opporvi in qualsiasi momento al futuro trattamento dei dati che vi riguardano, in conformità ai requisiti di legge. In particolare, potete opporvi al trattamento dei vostri dati per finalità di marketing diretto.

 

Cookie e diritto di opposizione al marketing diretto

I "cookie" sono piccoli file che vengono memorizzati sui computer degli utenti. I cookie possono contenere diverse informazioni. Un cookie viene utilizzato principalmente per memorizzare informazioni su un utente (o sul dispositivo su cui è memorizzato il cookie) durante o dopo la sua visita a un servizio online. I cookie temporanei, o "cookie di sessione" o "cookie transitori", sono cookie che vengono eliminati dopo che l'utente lascia un servizio online e chiude il browser. Il contenuto del carrello di un negozio online o lo stato di accesso, ad esempio, possono essere memorizzati in un cookie di questo tipo. I cookie "permanenti" o "persistenti" sono cookie che rimangono memorizzati anche dopo la chiusura del browser. Ad esempio, lo stato di accesso può essere salvato se l'utente visita il sito web dopo diversi giorni. Anche gli interessi degli utenti possono essere memorizzati in un cookie di questo tipo e utilizzati per la misurazione della portata o per scopi di marketing. I "cookie di terze parti" sono cookie offerti da fornitori diversi dal responsabile del trattamento che gestisce il servizio online (altrimenti, se si tratta solo dei loro cookie, si parla di "cookie di prima parte").

Possiamo utilizzare cookie temporanei e permanenti e forniamo informazioni al riguardo nella nostra politica sulla privacy.

Se gli utenti non vogliono che i cookie vengano memorizzati sul loro computer, devono disattivare l'opzione corrispondente nelle impostazioni di sistema del loro browser. I cookie salvati possono essere cancellati nelle impostazioni di sistema del browser. L'esclusione dei cookie può comportare limitazioni funzionali di questa offerta online.

È possibile dichiarare un'obiezione generale all'uso dei cookie utilizzati per scopi di marketing online per un gran numero di servizi, in particolare nel caso di tracciamento, tramite il sito web statunitense http://www.aboutads.info/choices/ o il sito web UE http://www.youronlinechoices.com/. Inoltre, è possibile disattivare la memorizzazione dei cookie nelle impostazioni del browser. Si prega di notare che in tal caso potrebbe non essere possibile utilizzare tutte le funzioni di questo sito web.

 

Cancellazione dei dati

I dati da noi elaborati saranno cancellati o limitati nel loro trattamento in conformità ai requisiti di legge. Se non espressamente indicato nella presente informativa sulla privacy, i dati da noi memorizzati saranno cancellati non appena non saranno più necessari per lo scopo previsto e la cancellazione non sarà in contrasto con gli obblighi di conservazione previsti dalla legge.

Se i dati non vengono cancellati perché sono necessari per altri scopi legalmente consentiti, il loro trattamento sarà limitato. Ciò significa che i dati vengono bloccati e non vengono elaborati per altri scopi. Ciò vale, ad esempio, per i dati che devono essere conservati per motivi commerciali o fiscali.

 

File di log del server

Quando visitate il nostro sito web, i nostri server memorizzano temporaneamente ogni accesso in un file di log, i cosiddetti file di log del server.

Ad esempio, vengono registrati il vostro indirizzo IP, la data e l'ora della vostra visita, il nome del file a cui si accede, lo stato dell'accesso (completato, parzialmente completato, non completato, ecc.), il browser web e il sistema operativo utilizzato e altre informazioni simili utilizzate per scopi di sicurezza in caso di attacchi ai nostri sistemi informatici.

Lo scopo dell'elaborazione di queste informazioni è quello di visualizzare correttamente il nostro sito web, i suoi contenuti e le sue offerte e di garantire il traffico dei dati, di ottimizzare il nostro sito web, i nostri contenuti e le nostre offerte, di garantire in modo permanente la stabilità e la sicurezza del nostro sito web e dei nostri sistemi e di consentire l'accertamento, la difesa e il perseguimento di attacchi informatici, di spam e di altri atti illeciti in relazione al nostro sito web e ai nostri sistemi e di far valere i relativi diritti.

Cancelliamo i vostri dati personali non appena non sono più necessari per soddisfare lo scopo per cui sono stati raccolti. Nel caso di raccolta di dati per la fornitura del nostro sito web, la cancellazione avviene al termine della relativa sessione.

Per l'hosting del sito web possiamo avvalerci dei servizi di terzi, in Svizzera e all'estero, che eseguono il suddetto trattamento per nostro conto. Attualmente i nostri siti web sono ospitati esclusivamente da fornitori di hosting nell'Unione Europea e su server nell'UE.

 

Google Analytics

Sulla base dei nostri interessi legittimi (ovvero l'interesse per l'analisi, l'ottimizzazione e il funzionamento economico della nostra offerta online), utilizziamo Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google LLC ("Google"). Google utilizza i cookie. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo dell'offerta online da parte dell'utente vengono solitamente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate.

Google utilizzerà queste informazioni per nostro conto per analizzare l'utilizzo della nostra offerta online da parte degli utenti, per redigere rapporti sulle attività nell'ambito di questa offerta online e per fornirci ulteriori servizi legati all'utilizzo di questa offerta online e all'utilizzo di Internet. Dai dati elaborati possono essere creati profili utente pseudonimi. Dai dati elaborati possono essere creati profili utente pseudonimi.

Utilizziamo Google Analytics solo con l'anonimizzazione IP attivata. Ciò significa che l'indirizzo IP degli utenti viene troncato da Google all'interno degli Stati membri dell'Unione Europea o in altri Stati firmatari dell'Accordo sullo Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo viene trasmesso a un server di Google negli USA e lì troncato.

L'indirizzo IP trasmesso dal browser dell'utente non viene unito ad altri dati di Google. Gli utenti possono impedire la memorizzazione dei cookie impostando il software del proprio browser in modo appropriato; gli utenti possono inoltre impedire a Google di raccogliere i dati generati dai cookie e relativi all'utilizzo dell'offerta online e di elaborare questi dati da parte di Google scaricando e installando il plug-in del browser disponibile al seguente link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Ulteriori informazioni sull'utilizzo dei dati da parte di Google, sulle possibilità di impostazione e di opposizione sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Google (https://policies.google.com/technologies/ads) e nelle impostazioni per la visualizzazione di annunci pubblicitari da parte di Google (https://adssettings.google.com/authenticated).

I dati personali degli utenti vengono cancellati o resi anonimi dopo 14 mesi.

 

Google Tag Manager

Google Tag Manager è una soluzione di Google LLC ("Google") che ci consente di gestire i cosiddetti tag dei siti web tramite un'interfaccia, ad esempio per integrare Google Analytics e altri servizi di marketing di Google nella nostra offerta online. Il Tag Manager stesso, che implementa i tag, non tratta alcun dato personale dell'utente. Per quanto riguarda l'elaborazione dei dati personali degli utenti, si rimanda alle seguenti informazioni sui servizi di Google. Linee guida per l'utilizzo: https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/tag-manager/use-policy/

 

Presenza online nei social media

Manteniamo una presenza online sui social network e sulle piattaforme per comunicare con i clienti, gli interessati e gli utenti ivi attivi e per informarli sui nostri servizi.

Desideriamo sottolineare che i dati degli utenti possono essere trattati al di fuori dell'Unione Europea. Ciò può comportare dei rischi per gli utenti perché, ad esempio, potrebbe rendere più difficile far valere i loro diritti.

Inoltre, i dati degli utenti vengono generalmente elaborati per ricerche di mercato e scopi pubblicitari. Ad esempio, è possibile creare profili di utenti in base al loro comportamento e agli interessi che ne derivano. I profili degli utenti possono a loro volta essere utilizzati, ad esempio, per inserire pubblicità all'interno e all'esterno delle piattaforme che presumibilmente corrispondono agli interessi degli utenti. Per questi scopi, i cookie vengono generalmente memorizzati sul computer dell'utente, in cui vengono memorizzati il comportamento di utilizzo e gli interessi dell'utente. Inoltre, i dati possono essere memorizzati nei profili degli utenti indipendentemente dai dispositivi utilizzati dagli utenti (soprattutto se gli utenti sono membri delle rispettive piattaforme e vi hanno effettuato il login).

Il trattamento dei dati personali degli utenti si basa sul nostro legittimo interesse a informare efficacemente gli utenti e a comunicare con loro. Se i rispettivi fornitori chiedono agli utenti di acconsentire al trattamento dei dati (cioè di dare il loro consenso, ad esempio selezionando una casella di controllo o confermando un pulsante).

Per una descrizione dettagliata del rispettivo trattamento e delle opzioni di opt-out, si prega di fare riferimento alle informazioni fornite dai fornitori di seguito elencati.

Per quanto riguarda le richieste di informazioni e l'affermazione dei diritti degli utenti, vorremmo anche sottolineare che questi possono essere fatti valere in modo più efficace presso i fornitori. Solo i fornitori hanno accesso ai dati dell'utente e possono adottare misure adeguate e fornire direttamente informazioni. Se avete ancora bisogno di aiuto, potete contattarci.

 

Integrazione di servizi e contenuti di terzi

Sulla base dei nostri interessi legittimi (ovvero l'interesse per l'analisi, l'ottimizzazione e il funzionamento economico della nostra offerta online), utilizziamo contenuti o offerte di servizi di fornitori terzi all'interno della nostra offerta online al fine di integrare i loro contenuti e servizi, come ad esempio video o font (di seguito denominati uniformemente "contenuti").

Ciò presuppone sempre che i fornitori terzi di questi contenuti riconoscano l'indirizzo IP dell'utente, poiché senza l'indirizzo IP non potrebbero inviare i contenuti al browser. L'indirizzo IP è quindi necessario per visualizzare questi contenuti. Ci sforziamo di utilizzare solo contenuti i cui rispettivi fornitori utilizzano solo l'indirizzo IP per fornire il contenuto. I fornitori terzi possono anche utilizzare i cosiddetti pixel tag (grafici invisibili, noti anche come "web beacon") per scopi statistici o di marketing. I pixel tag possono essere utilizzati per analizzare informazioni quali il traffico di visitatori sulle pagine di questo sito web. Le informazioni pseudonime possono anche essere memorizzate nei cookie sul dispositivo dell'utente e possono contenere, tra l'altro, informazioni tecniche sul browser e sul sistema operativo, sui siti web di riferimento, sull'ora della visita e altre informazioni sull'utilizzo della nostra offerta online, nonché essere collegate a tali informazioni provenienti da altre fonti.

 

Youtube

Integriamo i video della piattaforma "YouTube" del provider Google LLC, USA. Informativa sulla privacy: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated.

 

Google Maps

Integriamo le mappe del servizio "Google Maps" del provider Google LLC, USA. I dati elaborati possono comprendere, in particolare, gli indirizzi IP e i dati di localizzazione degli utenti, che tuttavia non vengono raccolti senza il loro consenso (di solito nell'ambito delle impostazioni dei loro dispositivi mobili). I dati possono essere trattati negli Stati Uniti. Informativa sulla privacy: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated.

 

Utilizzo dei social plugin di Facebook

Utilizziamo i social plugin ("plugin") del social network facebook.com, gestito da Meta Platforms Ireland Ltd, Irlanda ("Facebook"), sulla base dei nostri interessi legittimi (ovvero l'interesse per l'analisi, l'ottimizzazione e il funzionamento economico della nostra offerta online).

Ciò può includere, ad esempio, contenuti come immagini, video o testi e pulsanti con cui gli utenti possono condividere i contenuti di questa offerta online all'interno di Facebook. L'elenco e l'aspetto dei social plugin di Facebook possono essere visualizzati qui: https://developers.facebook.com/docs/plugins/.

Quando un utente accede a una funzione della presente offerta online che contiene tale plugin, il suo dispositivo stabilisce una connessione diretta con i server di Facebook. Il contenuto del plugin viene trasmesso da Facebook direttamente al dispositivo dell'utente e integrato nell'offerta online. Dai dati elaborati possono essere creati dei profili utente. Non abbiamo quindi alcuna influenza sulla portata dei dati che Facebook raccoglie con l'aiuto di questo plugin e pertanto informiamo gli utenti in base al nostro livello di conoscenza.

Con l'integrazione del plugin, Facebook riceve l'informazione che un utente è entrato nella pagina corrispondente dell'offerta online. Se l'utente è connesso a Facebook, Facebook può assegnare la visita al suo account Facebook. Se gli utenti interagiscono con i plugin, ad esempio cliccando sul pulsante "Mi piace" o lasciando un commento, le informazioni corrispondenti vengono trasmesse direttamente dal dispositivo a Facebook e memorizzate. Se un utente non è membro di Facebook, è comunque possibile per Facebook scoprire il suo indirizzo IP e memorizzarlo. Secondo Facebook, in Svizzera viene memorizzato solo un indirizzo IP anonimo.

Lo scopo e l'ambito della raccolta dei dati, l'ulteriore elaborazione e l'utilizzo dei dati da parte di Facebook, nonché i relativi diritti e le opzioni di impostazione per proteggere la privacy degli utenti sono disponibili nelle informazioni sulla protezione dei dati di Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/.

Se un utente è iscritto a Facebook e non vuole che Facebook raccolga dati su di lui attraverso questa offerta online e li colleghi ai suoi dati di iscrizione memorizzati su Facebook, deve disconnettersi da Facebook e cancellare i suoi cookie prima di utilizzare la nostra offerta online. Ulteriori impostazioni e obiezioni all'utilizzo dei dati per scopi pubblicitari sono possibili nelle impostazioni del profilo di Facebook: https://www.facebook.com/settings?tab=ads  o tramite il sito statunitense http://www.aboutads.info/choices/  o quello dell'UE http://www.youronlinechoices.com/. Le impostazioni sono indipendenti dalla piattaforma, cioè vengono adottate per tutti i dispositivi, come computer desktop o dispositivi mobili.

 

Instagram

Funzioni e contenuti del servizio Instagram, offerto da Instagram Inc, c/o Meta Platforms Ireland Ltd, Irlanda, possono essere integrati nella nostra offerta online. Ciò può includere, ad esempio, contenuti come immagini, video o testo e pulsanti con i quali gli utenti possono condividere i contenuti di questa offerta online all'interno di Instagram. Se gli utenti sono membri della piattaforma Instagram, Instagram può assegnare l'accesso ai contenuti e alle funzioni di cui sopra ai profili degli utenti. Informativa sulla privacy di Instagram: http://instagram.com/about/legal/privacy/.

 

Link a siti web di terzi

Alcuni link presenti su questo sito web conducono a siti web di terzi. Questi non sono più sotto il controllo del dreierfashion4you AG. Dreierfashion4you AG non si assume pertanto alcuna responsabilità per l'esattezza, la completezza e la legalità dei contenuti e dei link ad altri siti web, né per le offerte, i prodotti e i servizi in essi contenuti. L'uso dei siti web collegati è a rischio e pericolo dell'utente.

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